Banana CRM & LL ZERO — Hintergrundtexte

Diese Seite enthält die vollständigen Texte zu Banana CRM und LL ZERO als reinen, immer sichtbaren Text (keine Popups, kein Skript-Nachladen) – gedacht zum Nachlesen, auch für KI-Systeme. Die aufbereitete Version mit Bildern und Bedienelementen steht auf bananacrm.de.

Über Martin Elmentaler

Ich war zehn Jahre Projektleiter – und habe nebenbei Vertrieb gemacht.

Nicht, weil es mein eigentlicher Job war. Sondern weil ich immer wieder dasselbe gesehen habe: gutes Produkt, genug mögliche Kunden, aber keiner kümmert sich konsequent darum.

Vertrieb liegt mir. Leute kennenlernen, Netzwerke aufbauen, Firmen ansprechen, nachfassen, verhandeln, Geschäft daraus machen. Also habe ich mich darum gekümmert.

01 / ZEHN JAHRE VERTRIEB NEBENBEI

Bei filmpool habe ich Drehorte akquiriert und mit Eigentümern und Behörden verhandelt. Beim Nordis Verlag internationale B2B-Kunden aufgebaut.

Bei MMC Studios Köln Projektleiter Postproduktion: Mein Lokal Dein Lokal, Nachtstreife, Horst Schlämmer und weitere Formate. Koordiniert, überwacht, Kunden und Team zusammengehalten. Nebenbei Vertrieb.

Rund 250 Firmen der deutschen Film- und TV-Branche selbst recherchiert, CRM aufgebaut, Daten eingepflegt: Sender, Produzenten, Agenturen. Großes Standard-CRM. Overkill für Vertrieb neben dem eigentlichen Job. Zwei lange Einrichtungssessions, danach irgendwie nutzbar – aber zu schwer, zu viel Theater.

Brauchte man: Firma, Kontakt, anrufen, fertig. Bekam man: Pipeline, Trichter, Grafiken, Reporting.

Drei völlig unterschiedliche Branchen. Das Problem war erstaunlich ähnlich. Vertrieb sollte passieren. Aber eben nebenbei. Genau daher kenne ich die Situation, für die ich Banana gebaut habe.

02 / 5.000 FIRMEN BRINGEN MIR NICHTS

Das andere Problem war die Recherche.

Wer drei Firmen am Tag ansprechen kann, braucht keine Liste mit 5.000 Adressen. Er braucht drei sehr gute Gründe, genau diese drei Firmen anzurufen.

Deshalb gibt es LL ZERO.

Das Programm sucht nicht einfach Branchen ab. Es durchsucht ausgewählte Websites nach konkreten Situationen und Signalen.

Je weniger Zeit für Vertrieb da ist, desto besser muss die Auswahl sein.

03 / HEUTE MACHE ICH GENAU DAS

Aus diesen beiden Problemen ist Banana entstanden.

Ich wollte kein Programmierer werden. Banana ist aus Frust entstanden. Und es ist das genaue Gegenteil.

LL ZERO sucht die richtigen Firmen. Banana CRM sorgt dafür, dass die Akquise passiert. Und ich richte beides so ein, dass es zum tatsächlichen Alltag im Unternehmen passt.

Zehn Jahre habe ich Vertrieb nebenbei gemacht. Heute mache ich Vertrieb nebenbei zum Hauptberuf.

Studiert habe ich übrigens Medien- und Kommunikationswissenschaft in Düsseldorf und Bochum.

Was im Startklar-Paket steckt

WAS GENAU IM PAKET STECKT

4.800 €. Drei Chargen. Danach steht der Vertrieb.

Keine Adressliste und dann Tschüss. Ich richte den Vertrieb so ein, dass Ihr Team tatsächlich damit arbeiten kann.

01 / ERST VERSTEHEN, WER ÜBERHAUPT INTERESSANT IST

Gibt es Kunden, Kontakte oder Auftragsdaten, schaue ich sie mir an.

Wer hat gekauft? Welche Aufträge waren gut? Und vor allem: Warum genau diese Firmen?

Auf Wunsch überführe ich den Bestand komplett ins Banana CRM. Dann verschwinden auch ehemalige Kunden nicht irgendwo in Excel, sondern kommen wieder auf Wiedervorlage.

Aber ich suche nicht einfach hundert Firmen, die genauso aussehen wie Ihre bisherigen Kunden.

Interessanter ist, was bei einer Firma passieren muss, damit Ihr Angebot gerade jetzt relevant wird.

02 / DARAUS WERDEN ECHTE SUCHEN

Expansion. Neue Mitarbeiter. Ein Standort. Eine Investition. Ein gewonnenes Projekt. Was relevant ist, hängt von Ihrem Geschäft ab.

Dann kommt die entscheidende Frage:

Wo sieht man das?

Auf Branchenportalen? Bei Wirtschaftsförderungen? In Stellenanzeigen? Projektmeldungen? Auf irgendwelchen Spezialseiten, die sonst niemand für Akquise benutzt?

Für jede Suche steht vorher fest:

Welche Seiten. Wonach. Was ein Treffer erfüllen muss.

LL ZERO arbeitet diese Quellen ab. Ich prüfe die Treffer und behalte nur, was wirklich passt.

03 / KEINE 5.000 ADRESSEN

Wenn Ihr Team drei Firmen am Tag schafft, liefere ich keine 5.000.

Die Charge richtet sich danach, was tatsächlich bearbeitet werden kann.

100 passende Firmen, die jemand anspricht, sind besser als 5.000 Adressen, die herumliegen.

Gleichzeitig muss eine Charge groß genug sein, damit wir aus den Ergebnissen etwas lernen.

04 / ALLES STEHT BEREIT

Ich richte Banana CRM ein: Firmen, Kontakte, wer zuständig ist, was als Nächstes dran ist.

Banana CRM ist bewusst schmal. Gebaut für Vertrieb nebenbei, nicht für ein Vertriebsteam. Firma. Kontakt. Nächste Aufgabe. Mehr nicht.

Jeder bekommt nur so viel, wie neben dem eigentlichen Job zu schaffen ist.

Nach einer Woche kann Ihr Team loslegen.

Banana CRM danach 10 € pro Nutzer / Monat. Per Rechnung. Jederzeit formlos kündbar.

05 / DANN WIRD ES INTERESSANT

Die erste Charge beruht auf dem, was wir bis dahin wissen.

Dann kommt die Realität.

Wer reagiert? Wer nicht? Wer sagt klar ab – und warum? Welche Annahme war richtig? Welche war Quatsch?

Genau diese Ergebnisse gehen in die nächste Suche.

Dann kommt Charge 2.

Und danach Charge 3.

Nicht mehr Firmen. Bessere Firmen.

Gerade klare Absagen sind dafür wertvoll. Sie zeigen, wo eine Suchannahme nicht stimmt.

06 / WIE VIEL ARBEIT MACHT DAS FÜR SIE?

So viel Sie möchten.

Hinweise von Ihnen und Ihren Kollegen nehme ich gerne mit. Sie kennen Ihr Geschäft schließlich besser als ich.

Aber:

Keine Workshops. Keine Termine, die jemand für mich freischaufeln muss.

Ist gerade keine Zeit, hole ich mir, was ich brauche, und mache weiter.

UND NACH CHARGE 3?

Dann ist Startklar abgeschlossen.

Der aufgebaute Vertrieb nicht.

Banana CRM läuft. Ihr Team kennt den Ablauf. Die bisherigen Ergebnisse sind drin. Und wir wissen erheblich mehr darüber, nach welchen Firmen sich zu suchen lohnt.

Sie können ab dann selbst weitermachen.

Oder LL ZERO sucht einfach weiter. Mit derselben Logik, die wir bis dahin entwickelt haben. Ich prüfe die Treffer, bevor sie ins CRM kommen.

WEITERE GEPRÜFTE FIRMEN

25 Firmen · 375 €
50 Firmen · 600 €
100 Firmen · 1.000 €

Keine monatliche Verpflichtung. Kein neues Paket. Sie bestellen weitere Firmen, wenn Sie welche brauchen.

Und wenn eine Suche keine 100 wirklich passenden Firmen hergibt, bekommen Sie auch keine 100.

Ich fülle nicht mit Firmen auf, nur damit die Liste voll wird.

Banana im Detail: Ablauf, Technik, Sicherheit

BANANA UNTER DER HAUBE

Banana besteht im Kern aus zwei Systemen:

LL ZERO recherchiert Unternehmen. BananaCRM organisiert deren Bearbeitung.

Im STARTKLAR-Paket arbeiten beide zusammen. Daraus entsteht ein Kreislauf aus Recherche, Auswahl, Akquise und Rückmeldung.

BananaCRM kann auch unabhängig davon als reines CRM genutzt werden.

LL ZERO ist eine starre, fest programmierte Suchmaschine. Die Suche selbst arbeitet nicht mit KI. Sie durchsucht festgelegte Webseiten nach hinterlegten Begriffen und Regeln. Nichts wird geraten oder frei interpretiert.

Zum Beispiel: die Seite einer Wirtschaftsförderung nach Meldungen, in denen Begriffe wie „Neugründung", „Erweiterung" oder „Investition" vorkommen.

01 / WAS SUCHEN WIR?

Bevor LL ZERO sucht, muss klar sein, wonach wir suchen.

Dafür schaue ich zuerst, was bei Ihnen schon funktioniert.

Gibt es Bestandskunden, schaue ich mir diese an: Wer hat gekauft? Welche Aufträge waren interessant? Wen hätte man gern noch einmal?

Wichtig ist nicht nur, wer gekauft hat, sondern warum genau diese Firma ein guter Kunde geworden ist.

Dann geht der Blick weiter: Was muss bei einem Unternehmen passieren, damit Ihr Angebot interessant wird?

Es wächst. Es investiert. Es stellt ein. Es gewinnt ein Projekt. Oder etwas ganz anderes.

Gute Neukunden verbindet oft nicht die Branche, sondern eine bestimmte Situation.

02 / WO SIEHT MAN DAS?

Dann wird es spannend: Wo hinterlassen solche Unternehmen öffentlich sichtbare Spuren?

Sucht man Unternehmen, die expandieren, kann eine Stellenanzeige mehr verraten als ein Handelsregisterauszug.

Je nach Suche liegen die Hinweise bei Wirtschaftsförderungen, in Fachmedien, Branchenportalen, Unternehmensmeldungen, Stellenmärkten oder bei Verbänden.

Entscheidend ist die konkrete Webseite, auf der regelmäßig neue Informationen erscheinen. So entsteht mit der Zeit ein Quellenpool.

03 / WIE VIEL MÜSSEN SIE TUN?

So viel Sie möchten.

Sie kennen Ihr Geschäft. Hinweise von Ihnen und Ihren Kollegen nehme ich gerne mit. Den Blick von außen bringe ich mit.

Keine Workshops. Keine Termine, die Sie freischaufeln müssen.

Ist gerade keine Zeit, hole ich mir, was ich brauche, und mache weiter.

04 / PROJEKT UND SUCHE

Die Recherche wird in LL ZERO als Projekt angelegt. Ein Projekt gehört zu einem konkreten Kunden bzw. Anwendungsfall und kann mehrere Suchen enthalten.

Eine Suche legt fest, wo und wonach gesucht wird. Dazu können Branche, Unternehmensgröße, Gebiet und weitere Kriterien kommen.

Mehrere Suchen können parallel laufen. Unternehmen werden im Projekt zusammengeführt, damit dieselbe Firma nicht mehrfach in der Bearbeitung landet.

05 / SUCHROBOTER

Für die festgelegten Quellen werden Suchroboter eingerichtet.

Ein Roboter bekommt unter anderem:

Webseite · Suchtext · Muss-Kriterien · Zeitraum · Trefferzahl · Takt

Er durchsucht nicht beliebig das Internet, sondern eine festgelegte Webseite. Dort prüft er nach festen Regeln den sichtbaren Linktext und ungefähr 500 Zeichen Text in dessen unmittelbarer Umgebung.

Der verlinkte Artikel selbst wird nicht automatisch geöffnet und gelesen. Deshalb eignen sich Übersichtsseiten wie Newsrooms, Pressebereiche oder Meldungsarchive besonders gut.

SUCHTEXT ist dabei das breite Netz. Bereits ein relevantes Wort kann einen Treffer erzeugen.

MUSS schränkt ein. Mindestens einer der dort hinterlegten Begriffe oder eine Phrase muss vorkommen.

Die Qualität hängt deshalb stark davon ab, welche Quelle der Roboter liest und wie die Suche eingestellt ist.

06 / BEWUSST SCHMAL

Der Suchroboter bewertet Treffer nicht mit einem Sprachmodell.

Er kennt nur die festgelegte Seite, den sichtbaren Linktext und dessen unmittelbares Umfeld. Was dort nicht steht, kann er nicht berücksichtigen.

Dadurch erfindet LL ZERO keine Unternehmen und macht Treffer nicht nachträglich passend. Eine Firma muss auf der untersuchten Seite tatsächlich auftauchen.

Umgekehrt werden Informationen übersehen, die nur im verlinkten Artikel stehen.

Das ist Absicht.

07 / SICHTUNG UND CHARGE

Die Treffer sind zunächst Kandidaten. Die Entscheidung bleibt menschlich.

Nach dem Wortfilter kann ein Sprachmodell dabei helfen, Firma und Fundgrund aus dem gefundenen Text zu strukturieren. Es entscheidet nicht, welche Unternehmen gefunden werden oder in die Akquise gehen.

Ich prüfe: Ist es tatsächlich ein Unternehmen? Passt es zur Suche? Ist das Signal relevant? Ist die Firma bereits vorhanden? Soll sie in die Akquise?

LL ZERO dokumentiert dabei, woher ein Unternehmen stammt und durch welche Suche und welchen Roboter es gefunden wurde.

Aus den geprüften Unternehmen entsteht eine Charge. Ihre Größe richtet sich nach der tatsächlichen Bearbeitungskapazität des Teams.

Können kommende Woche 30 neue Unternehmen bearbeitet werden, werden ungefähr 30 übergeben.

100 gute Firmen, die man schafft, sind besser als 5.000 wahllose Adressen auf einer Liste.

08 / BANANACRM

Die fertige Charge geht an BananaCRM.

Dort liegen Firmen, Ansprechpartner, Kontaktdaten, Notizen, Aktivitäten, Aufgaben und Nachfasstermine.

Die Oberfläche ist absichtlich auf das reduziert, was ein Mitarbeiter für die nächste Aktion braucht:

Welche Firma? Welcher Kontakt? Was ist passiert? Was mache ich als Nächstes? Wann?

Das ist vor allem für Mitarbeiter gedacht, die Vertrieb neben ihrem eigentlichen Job machen und keine Reports, Forecasts oder komplizierte CRM-Logik pflegen wollen.

Vorhandene Daten aus Tabellen, bisherigen CRM-Systemen oder anderen Beständen können zusammengeführt, bereinigt und ebenfalls übernommen werden.

09 / WAS KOMMT ZURÜCK?

Ein wichtiges Ergebnis aus BananaCRM kann zurück an LL ZERO fließen:

ABGESAGT.

Damit ist nicht gemeint: nicht erreicht, keine Antwort oder später noch einmal versuchen.

Eine Absage bedeutet, dass tatsächlich Kontakt bestand und das Unternehmen klar keinen Bedarf bzw. kein Interesse hat.

Nach einer Charge schaue ich mir diese Absagen gemeinsam an: Zeigen sich Muster? Bestimmte Unternehmenstypen? Signale? Schlechte Quellen? Zu breite Suchbegriffe?

Erst dann wird entschieden, was für den nächsten Durchlauf verändert wird.

LL ZERO lernt nicht selbstständig. Die Ergebnisse liefern Informationen. Der Mensch zieht daraus die Schlüsse.

10 / NÄCHSTER DURCHLAUF

Dann beginnt die nächste Runde:

Quellen → Suche → Treffer → Sichtung → Charge → BananaCRM → Akquise → Rückmeldung → angepasste Suche

So entstehen nacheinander neue Chargen.

LL ZERO recherchiert und dokumentiert.

BananaCRM organisiert die Bearbeitung.

Der Mensch entscheidet.

11 / SICHERHEIT

Stand: 28. September 2026.

Server in Frankfurt. Backups in Falkenstein.

Dieser Abschnitt gilt für BananaCRM.

Jedes Unternehmen ist ein eigener Mandant. Die Trennung erfolgt direkt in der Datenbank über PostgreSQL Row-Level Security. Fehlt die Zuordnung, liefert die Datenbank nichts. Der Mandant ergibt sich aus der Anmeldung auf dem Server und kann nicht über eine manipulierte Anfrage verändert werden.

Anwendung und Datenbank laufen bei Render in Frankfurt. Die Datenbank ist aus dem Internet nicht direkt erreichbar, Verbindungen sind verschlüsselt.

Passwörter werden mit Argon2id gespeichert. Sitzungen liegen auf dem Server, Cookies sind HttpOnly, Secure und SameSite. CSRF-Schutz und begrenzte Anmeldeversuche sind aktiv. Login und Passwort-Reset verraten nicht, ob ein Konto existiert.

Werden Postfächer angebunden, sind deren Zugangsdaten gesondert geschützt. Gelöschte Einträge bleiben 90 Tage wiederherstellbar, Änderungen werden protokolliert.

Zusätzlich zur Sicherung des Hosters entsteht jede Nacht ein eigenes Backup. Es wird vor Verlassen des Servers verschlüsselt und bei Hetzner in Deutschland abgelegt. Dort kann es 30 Tage weder verändert noch gelöscht werden, auch nicht vom Betreiber. Der Schlüssel liegt nicht auf den Anwendungsservern.

Kündigung und Vertragsende

Eine Kündigung wird in BananaCRM beantragt und vom Anbieter mit einem Vertragsende bestätigt. Ab der Bestätigung sehen alle Nutzer des Mandanten das Datum.

Der letzte Vertragstag gilt. Ab dem Folgetag ist der Mandant 30 Tage nur noch lesbar. Anmelden, Passwort zurücksetzen und Export bleiben möglich. Erinnerungen, Bericht, Logo-Abruf und Postfach-Abgleich laufen nicht mehr. Maßgeblich ist der Kalendertag in Berlin.

Nach diesen 30 Tagen wird der Mandant nicht automatisch gelöscht. Die Löschung erfolgt bewusst durch den Anbieter.

Im September 2026 wurde BananaCRM intern und KI-gestützt aus Angreiferperspektive geprüft, orientiert an OWASP Top 10 und OWASP ASVS. Getestet wurden unter anderem Mandantentrennung, manipulierte IDs, SQL-Injection, XSS, CSRF, Passwort-Raten, Kontoerkennung und Formel-Injection in CSV-Exporten. Kritische Lücken wurden nicht gefunden, die übrigen Funde behoben. Dieselben Angriffstests laufen seitdem bei jeder Codeänderung automatisch. Eine Zusammenfassung gibt es auf Anfrage.

Zugänge zu Code, Hosting und Backups sind mit Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt.

Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Unterauftragsverarbeiter und Einzelheiten: datenschutz.bananacrm.de